为不断提升基层治理水平，推动物业服务线上线下融合发展，满足居民多元化多层次生活服务需求，市房管处搭建“池州市智慧物业综合信息服务管理平台”（以下简称智慧物业平台），建立“一站式”物业管理服务新机制。

日前该平台已验收交付使用，即将上线为广大业主和物业企业服务。“智慧物业平台”采用先进的设计理念、成熟稳定的平台架构，以物业管理为核心、以物业监管为保障、以党建管理为根本。涵盖监管平台、企业平台、银行平台、业委会平台、公示平台以及公共服务等七大端口功能；主要包括基础档案、业务审核、综合事务、红色物业、物业资金系统管理、信用管理、投票表决等系统功能模块。

“智慧物业平台”按管理层级、区域模块进行分级分权，各层级权限分明，其中针对业主功能模块为了方便业主使用，主要采用微信小程序形式。通过微信小程序，业主可以线上报事报修、物业投诉、投票表决、在线缴费等，真正实现智慧物业贴心服务。

“智慧物业平台”的上线将逐步实现物业监管实时化、信用管理标准化、业主自治规范化，通过行业监管、业主参与、企业自律，不断提升我市物业服务品质。