为切实开展“我为群众办实事”实践活动，进一步改进工作作风，提升窗口服务效能，结合党史学习教育，池州市房地产交易管理中心开展以“学党史，提升服务效能”为主题的“岗位党旗红、窗口服务优”活动。

一是开展“五办四不”活动，争创一流窗口。符合政策的必须办，手续齐全的马上办，情况紧急的立即办，需要协调的牵头办，疑难复杂的积极办；不让群众受冷落，不让事项有推诿，不让业务被延误，不让群众走弯路。

二是提升信息化智能化水平，实现7×24小时便民服务。升级改造房地产交易信息系统，打造一个全新房地产交易“互联网+”统一受理平台，实现房地产各项业务网上自助申请、智慧审批，实现7×24不打烊“随时办”便民服务。

三是开展窗口服务大练兵，树牢为民服务理念。围绕党史学习教育，引导党员职工深刻认识党的性质宗旨，开展窗口服务大练兵活动，要求党员职工撰写“记我在窗口的一件小事”感悟文章、推选职工代表上一堂窗口服务经验分享课、全体职工展开“提升窗口服务效能”大讨论。

此次活动分阶段开展，要求窗口职工增强职业道德，树牢宗旨意识，简化办事程序，规范服务标准，提高服务效率，更好服务企业群众，为“三优池州”建设作出应有贡献。