物业服务质量考核是规范物业企业行为的重要抓手之一，近年来，物业管理工作实行属地管理，街道、社区负责日常行为监管，各区行业主管部门实行季度业绩评定，市房产局则依据考核评分结果建立红黑榜暨诚信名册。

为充分发挥考核“指挥棒”作用，市房产局对考核排名靠后的物业企业第一时间开展约谈工作，认真查摆问题，理清责任，坚持以规范服务行为为导向，以创城为监管准则，逐项排查、逐个击破，同时对约谈项目开展高压警戒管理，即加大督查频次，加强督办力度，将考核末位项目列为重点监管对象，对连续约谈、整改无效、多次警示的企业，将联合贵池区、街道等部门，采取清退措施，保障物业市场的健康与稳定。